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主要責任:
1.主要負責文件存檔、分類、儲存工作以及上級領導安排的其他任務;
2.接聽熱線電話,了解客戶需求,及時解決客戶問題,提升服務質量,提高客戶滿意度;
3.受理用戶的投訴及建議,并準確記錄相關信息遞交到相關處理部門;
4.廠商客戶相關數據的登記分析,協調公司與各部門,做好廠商客戶服務的各項工作。
任職條件:
1.教育背景:大專以上學歷;
2.工作經驗:2-3年行政工作經驗;
3.工作地點:武漢;
4.素質要求:熟練使用辦公自動化軟件和辦公自動化設備,性格外向活潑,工作細致認真,責任心強,具有良好的人際交流能力。較強的時間管理經驗和團隊意識。
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2.接聽熱線電話,了解客戶需求,及時解決客戶問題,提升服務質量,提高客戶滿意度;
3.受理用戶的投訴及建議,并準確記錄相關信息遞交到相關處理部門;
4.廠商客戶相關數據的登記分析,協調公司與各部門,做好廠商客戶服務的各項工作。
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1.主要負責文件存檔、分類、儲存工作以及上級領導安排的其他任務;
2.接聽熱線電話,了解客戶需求,及時解決客戶問題,提升服務質量,提高客戶滿意度;
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4.廠商客戶相關數據的登記分析,協調公司與各部門,做好廠商客戶服務的各項工作。
任職條件:
1.教育背景:大專以上學歷;
2.工作經驗:2-3年行政工作經驗;
3.工作地點:武漢;
4.素質要求:熟練使用辦公自動化軟件和辦公自動化設備,性格外向活潑,工作細致認真,責任心強,具有良好的人際交流能力。
較強的時間管理經驗和團隊意識。
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2.接聽熱線電話,了解客戶需求,及時解決客戶問題,提升服務質量,提高客戶滿意度;
3.受理用戶的投訴及建議,并準確記錄相關信息遞交到相關處理部門;
4.廠商客戶相關數據的登記分析,協調公司與各部門,做好廠商客戶服務的各項工作。
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1.教育背景:大專以上學歷;
2.工作經驗:2-3年行政工作經驗;
3.工作地點:武漢;
4.素質要求:熟練使用辦公自動化軟件和辦公自動化設備,性格外向活潑,工作細致認真,責任心強,具有良好的人際交流能力。
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較強的時間管理經驗和團隊意識。
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